Гаранция и приемане

Ясни правила след приключване на ремонта

Гаранцията има стойност, когато са описани обхватът, началната дата, начинът за подаване на сигнал и случаите, които не се покриват.

Как протича приемането

Сравняване на изпълненото с офертата и одобрените промени

Проверка на видимите довършителни работи и детайли

Проба на ВиК, осветление, контакти, врати и санитария

Списък със забележки и срок за отстраняване

Предаване на гаранционни документи за доставени материали и уреди

Определяне на дата, от която започва гаранционният срок

ОписаниеПосочват се обектът, мястото и проявлението на проблема.
Снимки или видеоПомагат да се прецени дали има риск от допълнителна щета.
Проверка на мястоУстановява се причината и дали проблемът е в изпълнената от нас работа.
Срок за действиеОпределя се според спешността, достъпа и необходимите материали.

Повреди от последваща намеса на други изпълнители
Неправилна експлоатация или липса на поддръжка
Течове и влага от съседен имот, покрив или общи части извън възложения обхват
Естествено износване и консумативи
Дефект на материал, избран и доставен от клиента, освен ако монтажът е причината
Конструктивно движение, което не е било част от възложения ремонт